Sehr lecker , danke ! War schn bei euch ....
Frher in Coswig gelebt. kaufen wir unsere Stollen seit etwa 30 Jahren bei der Bckerei. Seit vielen Jahren fahren wir ber 500km in der Weihnachtszeit hin um abzuholen. Auch fr Familie und Kollegen. Letzes Jahr, Freitag abend vor Totensonntag, eine ltere etwas fahrige aber nette Verkuferin bediente und. Als wir Montags wieder zu Hause waren, stellten wir fest, dass wir zwei Rosinenstollen a 22,- zuviel bezahlt haben. Ein Anruf in der Bckerei brachte kein Entgegenkommen, man wollte die Kollegin fragen und haben nie wieder was gehrt. Ja, wir sind selbst Schuld, so auch die Aussage am Telefon. ber ein kleines Entgegenkommen htten wir Rentner und gefreut.
Wir kommen seit vielen Jahren 500 km aus Heilbronner nach Dresden gefahren um hier Stollen zu kaufen. Es sind immer Sammelbestellungen fr Freunde und Kollegen in einem Wert von 350 bis 600 fr rein private Zwecke. Frher gab es mal eine Bonuskarte, die leider abgeschafft wurde. Danach habe ich immer freundlich nach einem Rabatt gefragt und bekam von der sogenannten Chefin immer wieder eine so unfreundliche Antwort, dass man einfach keine Lust mehr hat, berhaupt noch dorthin zu fahren. Von einer Fhrungskraft erwarte ich deutlich mehr Souvernitt. Ich habe selbstverstndlich Verstndnis dafr, dass in der Vorweihnachtszeit viel Stress ist, aber das ist mir als Kunde im Prinzip egal, das geht mich nichts an. Wenn ich freundlich frage, dann erwarte ich auch eine freundliche Antwort und mchte nicht so unfreundlich angefahren werden und dass man dann einfach mitten im Telefonat auflegt, setzt dem Ganzen noch die Krone auf. Die sogenannte Chefin kann sich von ihrem Personal gern eine Scheibe abschneiden, man wird immer sehr freundlich bedient und bekommt auch Hilfe beim Raustragen der Stollen.Liebe "Chefin", Sie sind immer noch ein Dienstleistungsbetrieb und da erwartet man auch, entsprechend behandelt zu werden. Ich habe mir sagen lassen, dass ich nicht die Einzige bin, die so behandelt wird/wurde. Es gibt noch viele andere Bckereien in Dresden, die Stollen verkaufen und die freuen sich auch auf neue Kunden und wenn man 500 km Anfahrtsweg hat, kommt es auf ein paar km mehr oder weniger nicht mehr an, bzw. ich muss mir den ganzen Aufwand nicht aufladen und herumfragen und dann noch nach Dresden fahren. Ich hoffe, Sie lesen auch solche Bewertungen und ich gebe Ihnen nchstes Jahr noch eine Chance und wenn es wieder so sein wird, dann gehe ich gern zu einer anderen Bckerei.Mit freundlichen Gren
Bckerei mit gemtlichen Sitzecken fr einen Kaffee zwischendurch, der Zupfkuchen war ungewhnlich mit Zitrusnote statt Rumaroma, aber lecker.
... wo sind nur die Rosinen in diesem "Rosinenstollen"? Fr den Preis, den man dafr bezahlen muss, vergeht es einem, in dieser Bckerei Stollen zu kaufen. Wenn man dann noch Gste hat, ist einem das richtig peinlich.
Bäckerei Konditorei Café Claus ist eine deutsche Bäckerei mit Sitz in Coswig, Sachsen. Bäckerei Konditorei Café Claus befindet sich in der Genossenschaftsstraße 8, 01640 Coswig, Deutschland.
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